Иницијатива

Според препораките на IFLA (Меѓународна федерација на библиотекарски здруженија) и Агенда 2030 за влијанието на библиотеките во областа на социјалната акција и заедничката промена, се воведуваат активностите кои се дел од проектот "Трета возраст" - информативни програми за лица над 65 години, поддржани од Министерството за култура на Република Северна Македонија.

Реализирани се неколку активности, вклучувајќи: клубови за сениори, работилници, упатства за информација за литература, тематски изложби и заеднички состаноци за создавање нови програми.

Проектот е реализиран во соработкасоЗдружението на пензионери од Битола, кое го организираше првиот состанок со претседателот Томе Димитровски и претседателот на Собранието на здружението Крсте Белевски, каде се договорија идните активности, вклучувајќи анкета за потребите и очекувањата на оваа возрастна група за поголемо вклучување во библиотекарските програми.

Иако името на проектот е "65 плус" за полесно идентификување на целната возрастна група, програмите се насочени кон лица кои се идентификуваат како членови на третата возраст, бидејќи "дефинирањето на возраста не е само прашање на хронолошката возраст и функционалните способности, туку и врска помеѓу квалитетот на животот на лицето, неговиот систем на животни вредности и карактеристиките на околината во која живее".

1. Библиотеките се уникатно позиционирани да ја поддржат социјалната инклузија служејќи како пријатни и пристапни простори за сениорите над 65 години. Тие нудат безбедни, непреценувачки средини кои поттикнуваат доживотно учење и дигитално оспособување.
2. Структуираните обуки фокусирани на основни дигитални вештини - како користење на интернет, навигација на паметни телефони и онлајн комуникација - им помагаат на постарите возрасни поцелосно да учествуваат во дигиталниот свет, намалувајќи ја социјалната изолација и промовирајќи независност.

Курс за дигитална писменост од врсник до врсник

Подобрување на дигиталните вештини и благосостојбата кај постарите возрасни преку образование водено од врсници, со фокус на користење паметни телефони и онлајн услуги.

Во периодот март-јуни 2024, 32 учесници на возраст 65+ присуствуваа на неделни сесии водени од врсници. Програмата акцентираше на практични примени и мери подобрувања во дигиталната компетенција и благосостојба.

• Примена на методи на подучување од врсник до врсник
• Мерење на влијанието врз благосостојбата
• Нагласок на вештини за користење паметни телефони
• Дизајнирање лекции прилагодени на возраста

Иницијатива за дигитална инклузија на постари возрасни

Олеснување на пристапот до дигитални алатки и интернет за постари лица со цел промовирање на автономија и намалување на социјалната изолација.
Целна група: Постари лица со ограничени дигитални вештини или пристап.

Astroliens е француска невладина организација основана во 2016 година која ги поврзува младите волонтери со постарите лица за заедничко истражување на дигиталниот свет. Преку персонализирани работилници и обуки, иницијативата има за цел да ги оспособи постарите лица со подобрување на нивната дигитална писменост, со што се поттикнува автономија и се намалува социјалната изолација. Организацијата исто така обезбедува поддршка на здруженија, локални власти и компании за да го олесни пристапот до безбедна и пријатна дигитална средина за постарите и други ранливи групи.

• Меѓугенерациска соработка: Поврзување на млади волонтери со постари за промовирање на заемно учење и разбирање
• Персонализирана и практична обука: Прилагодување на дигиталното образование според специфичните потреби и интереси на секој постар
• Вклучување на заедницата: Соработка со локални организации и власти за проширување на опфатот и влијанието
• Оспособување на волонтерите: Обезбедување обука и ресурси на волонтерите за ефективна поддршка и учење на дигитални вештини
• Континуирана поддршка: Обезбедување постојана помош за одржување на дигиталната вклученост и самодоверба кај постарите.

Иницијатива

Иницијативата има за цел подобрување на купувачкото искуство за постари лица преку пристапни услуги и персонализирана поддршка за зголемување на нивната независност и квалитет на живот.

Супермаркетите Covirán развија иновативни решенија за олеснување на купувањето за постарите лица, особено оние со намалена подвижност. Супермаркетот La Ilusión во Гранада беше првиот во Шпанија што ја доби сертификацијата за универзална пристапност од AENOR во 2014 година. Овие продавници нудат услуги како што се:

• Каси со повисоки површини - спречуваат потреба од наведнување
• Простории за одмор - со седишта за одмор при купување
• Персонализирана помош - услугата "Asiste" ги придружува постарите купувачи при купување и нуди телефонска поддршка и испорака до дома

1. Адаптација на продавниците за потребите на постарите и лицата со попречености
2. Персонализирана поддршка и услуги за домашна достава
3. Креирање удобни простории и функционални решенија
4. Обезбедување пријатна и поддржувачка средина

Кампања

Да се развијат висококвалитетни материјали за градење капацитети (е-учење и комбинирани материјали за учење) за постари граѓани, специјално дизајнирани да ги задоволат нивните потреби во однос на онлајн трансакциите.

Директната целна група на проектот е претставена од: постари возрасни, ИТ едукатори, организации и ентитети кои нудат ИТ образование, универзитети за трета возраст за организирање на комбинирано учење

COVID-19 донесе многу промени, предизвикувајќи сериозни и беспрецедентни проблеми во секојдневниот живот. Особено постарата возрастна група се соочи со големи тешкотии, чувствувајќи се исплашено и ранливо пред пандемијата, како и изгубено во текот на дигитализацијата на речиси секојдневните рутини. Во многу европски земји, дигитализацијата на државните и бирократските процедури е сега реалност, но не е лесна за сите. Недостатокот на дигитално знаење и вештини предизвикува стрес и чувство на исклученост.

За да се спречат овие проблеми, главната цел на проектот DIGITALIATORS е да се справи со дигиталната трансформација на општеството и услугите кои ги нудат и јавниот и приватниот сектор, преку развивање и нудење на висококвалитетни, флексибилни материјали за учење за сениори и возрасни кои се соочуваат со проблеми за да им го олеснат секојдневниот живот.

1. Развивање стратегии и алатки за учење дизајнирани специјално за потребите на постарите лица, од кои мнозинството имаат слаби дигитални вештини, со цел да им се даде знаење и вештини за справување со дигиталните апликации со кои се среќаваат секојдневно.
2. Едуцирање на сеопфатен и ефективен начин на лица кои имаат потреба од дигитална обука.
3. Создавање и промовирање можности за учење главно за сениори, но вклучувајќи ги и сите граѓани и генерации кои имаат потреба од висококвалитетна обука што ќе ја нуди проектот.

Меѓугенерациска менторска програма

Овозможување на вработување за млади баратели на работа со мигрантско потекло преку поврзување со ментори на возраст од 50+ години. Целна група: Млади баратели на работа (18-33 години) со мигрантско потекло и постари лица (50+) кои сакаат да бидат волонтерски ментори.

DUO for a JOB е меѓугенерациски менторски програм кој ги поврзува младите со мигрантско потекло кои бараат работа со волонтерски ментори на возраст од 50+ години. Програмата има за цел да ја подобри вработливоста на младите преку искуството и мрежите на постарите ментори. Осумгодишната имплементација во неколку француски градови резултирала со над 9.000 вакви парови, при што 70% од учесниците нашле работа, стажирање или обука во рок од една година по менторството.

• Меѓугенерациска соработка: Надминување на генерацискиот јаз преку заедничко учење
• Оспособување на волонтери: Обука и поддршка за менторите
• Културна размена: Промоција на разбирање преку споделување искуства
• Вклучување на заедницата: Зајакнување на социјалната кохезија
• Фокусираност на резултати: Мерење на успехот преку вработувања и обуки

Програма за дигитална писменост и инклузија за постари лица

Намалување на дигиталната исклученост кај постарите граѓани преку дигитална обука и промовирање на дигитално волонтерство. Овозможување на постарите да учествуваат активно во дигиталниот свет за подобрување на квалитетот на живот и социјалната инклузија.

Целна група:

• Лица над 60 години
• Жители на рурални општини и мали градови (до 20.000 жители)
• Лица со ограничено или никакво претходно дигитално искуство

Проектот "E-Инклузија за постари граѓани" се фокусира на намалување на дигиталниот јаз кај постарите лица во Полска, особено во руралните подрачја. Според податоците на Централниот статистички завод, 60% од лицата над 65 години никогаш не користеле интернет.

Проектот вклучува:

1. Дигитални обуки - обука за користење на таблети и паметни телефони, со фокус на комуникациски алатки и е-услуги. Секој учесник поминува низ три обуки за градење основни дигитални вештини.
2. Програма за дигитални волонтери - во шест општини се воспоставени волонтерски програми каде постарите лица се поддржуваат меѓусебно во учењето на дигитални вештини.
3. Општински програми - во уште шест општини, постарите соработуваат со локалните институции за адаптирање на јавните услуги според нивните потреби.
4. Академија за активни сениори - обуки за дваесет претставници на постарите преку онлајн сесии и екскурзии, како и вебинари за ширење на свеста.

1. Прилагодени пристапи за учење – програмите треба да бидат дизајнирани земајќи го предвид темпото на учење и преференциите на постарите, користејќи јасен и едноставен јазик.
2. Вклучување на заедницата – соработката со локалните заедници ја зголемува ефикасноста и опфатот на програмата.
3. Практична примена – фокусирањето на реални применливи дигитални вештини го прави учењето релевантно и веднаш корисно.
4. Континуирана поддршка – обезбедувањето постојана помош им помага на постарите да ги надминуваат препреките и да останат мотивирани.
5. Нагласување на безбедноста – едукацијата за онлајн безбедност е клучна за заштита на постарите од дигитални закани.

Мобилна апликација за поедноставена употреба на паметни телефони за постари лица

Easierphone има за цел да ја олесни употребата на паметните телефони за постарите лица и лицата со ограничени дигитални вештини. Апликацијата обезбедува поедноставен интерфејс, основни функции и опции за далечинска помош, овозможувајќи им на постарите возрасни да користат мобилна технологија со увереност.

Целна група:

• Лица над 65 години
• Лица со малку искуство во користење на паметни телефони
• Постари возрасни кои сакаат едноставно и пристапно искуство со паметни телефони

Easierphone е мобилна апликација развиена во рамките на програмата AAL (Active Assisted Living Programme) за да ги направи паметните телефони по пријателски за постарите корисници. Таа поедноставува:

• Јасен и лесен интерфејс – големи икони, едноставна навигација
• Само основни функции – повици, пораки, фотографии, интернет, итни контакти
• Далечинска помош од семејството или негувателите – овозможува доверливи контакти да им помагаат на корисниците да го управуваат телефонот од далечина
• Можности за следење на благосостојбата – дополнителна функција за следење на здравјето и безбедноста

Со фокус на пристапност и едноставност, Easierphone им помага на постарите возрасни да останат поврзани, да користат дигитални услуги и да стекнат доверба во технологијата без фрустрација.

1. Технологијата треба да се прилагодува на потребите на постарите, а не обратно.
2. Поедноставените интерфејси ја зголемуваат пристапноста и увереноста.
3. Далечинската помош ја олеснува дигиталната инклузија за постарите возрасни.
4. Овозможувањето на постарите со лесни за употреба алатки промовира независност и активно стареење.

Меѓугенерациски проект за дигитална писменост и социјални иновации

Зајакнување на лица над 60 години во Јужна Италија преку дигитално образование и активно волонтирање, поттикнувајќи меѓугенерациска размена и социјални иновации.

Проектот ISIS вклучи 30 средни училишта и 30 центри за пензионери во шест јужни региони, нудејќи дигитална обука и промовирајќи социјални иновации.

• Олеснување на меѓугенерациското учење и соработка
• Промовирање на социјални иновации преку заеднички проекти
• Решавање на специфичните потреби за учење кај постарите возрасни
• Поттикнување на активно стареење и општествено учество

Initiative

Kuvu има за цел да промовира меѓугенерациско живеење со поврзување на лица над 55 години со млади кои бараат достапни сместувања, создавајќи социјални и економски придобивки за двете групи.

Kuvu е платформа што промовира меѓугенерациска коегзистенција со поврзување на лица над 55 години кои имаат слободни соби со млади кои бараат достапни сместувања. Нејзината мисија е да го подобри квалитетот на живот и да ја намали социјалната изолација преку обезбедување дополнителни приходи за постарите лица преку изнајмување соби и нудење достапни опции за сместување за младите.offering affordable housing options for young people.

1. Поврзување на постари лица со помлади изнајмувачи за поттикнување на меѓусебна поддршка
2. Намалување на изолацијата кај постарите преку промовирање на интеракција со младите
3. Обезбедување достапни сместувања за младите преку изнајмување соби
4. Создавање win-win ситуација за и постарите лица и за младите изнајмувачи

Иницијатива

Residencia Seniors Tarifa има за цел да обезбеди висококвалитетна нега, подобрувајќи ја благосостојбата, достоинството и независноста кај постарите лица, истовремено подобрувајќи ги нивните когнитивни, моторни и социјални способности преку виртуелна реалност.

Residencia Seniors Tarifa, сместена во Кадис, ја применува филозофијата на Позитивна Нега, фокусирајќи се на поединецот и неговата животна историја. Овој пристап обезбедува персонализирана и етичка нега, почитувајќи го достоинството, слободата на избор и независноста. Позитивната нега се заснова на три столба:

1. Етика: Промовирање на етичка рефлексија во секојдневните практики, вклучувајќи ги семејствата и персоналот.
2. Дневна поддршка: Нудење на персонализирана нега со прилагодени не-фармаколошки интервенции.
3. Окружување: Создавање пријатна средина што поттикнува автономија и социјализација.

Домот исто така го вовел Silverfit, технологија за виртуелна реалност дизајнирана да ги подобри моторните вештини кај постарите лица. Овозможува корисниците да поставуваат лични цели, зголемувајќи ја мотивацијата и прилагодувајќи се на индивидуалните потреби, истовремено подобрувајќи ја физичката и менталната благосостојба.

1. Персонализирана нега што ги адресира индивидуалните потреби и животната историја
2. Поттикнување на етичка рефлексија со вклучување на семејствата и персоналот
3. Создавање средина што поттикнува независност и интеракција
4. Искористување на технологии како Silverfit за подобрување на физичката и менталната благосостојба.

Дигитална платформа за социјални врски меѓу постарите лица

Намалување на социјалната изолација и поттикнување на дигитална вклученост кај лица над 55 години преку платформа за создавање и споделување содржини, учество на локални настани и поврзување со врсници.
Целна група: Лица на возраст од 55 години и повеќе кои сакаат да ги подобрат своите дигитални вештини и социјални врски.

Senior Connect е апликација наменета за намалување на социјалната изолација кај лица над 55 години преку олеснување на дигиталната вклученост. Корисниците можат да пристапат до локални вести, да ги прегледаат мапите со настани прилагодени за нивната возрастна група и да создаваат или одговараат на објави што предлагаат активности или бараат помош. Платформата е дизајнирана да биде едноставна за да им одговара на корисниците кои се помалку запознаени со технологијата, со што се поттикнува создавањето дигитални содржини и соработка меѓу постарите лица.

• Лесен за употреба интерфејс: Дизајниран со едноставност за да биде достапен за сите корисници
• Содржини создадени од заедницата: Овозможува на корисниците да создаваат и споделуваат објави, поттикнувајќи чувство на заедница и дигитално создавање содржини
• Локална вклученост: Дава информации за локални настани и вести за промовирање активно учество во заедницата
• Приватност и безбедност: Обезбедува безбедна средина без реклами и несакани пораки за изградба на доверба меѓу корисниците
• Партнерства за соработка: Работа со локални власти за прилагодување на платформата според специфичните потреби на различни заедници

Мобилна апликација за услуги по барање за постари лица

SeniorApp има за цел да ги поврзе постарите лица со понудувачи на услуги за поддршка во секојдневните активности, промовирајќи независност и подобар квалитет на живот. Апликацијата нуди платформа каде постарите лесно можат да бараат услуги како здравствена нега, домашни работи и друштво.

Целна група:

• Лица на возраст од 60 години и повеќе
• Поединци кои бараат помош со секојдневни активности
• Семејства кои бараат сигурна поддршка за своите постари членови

SeniorApp е полска мобилна апликација дизајнирана да ги поддржува постарите лица со обезбедување лесен пристап до различни услуги. Клучни карактеристики вклучуваат:

• Пријателски кориснички интерфејс дизајниран специјално за потребите на постарите корисници
• Широк спектар на услуги: здравствена нега, грижа, домашни работи и придружба
• Услуги по барање - можност за барање услуги кога е потребно, промовирајќи флексибилност и автономија
• Верификувани понудувачи на услуги за да се обезбеди безбедност и сигурност

Со користење на технологијата, SeniorApp го подобрува квалитетот на живот на постарите лица, ја намалува социјалната изолираност и обезбедува мир на ум и на корисниците и на нивните семејства.

1. Пристапност - обезбедување дигитални решенија дизајнирани специјално за потребите на постарите
2. Доверба и безбедност - соработка со верифицирани провајдери на услуги за изградба на доверба кај корисниците
3. Оспособување - нудење алатки кои им овозможуваат на постарите да носат независни одлуки
4. Вклучување во заедницата - поттикнување на врски помеѓу постарите лица и провајдерите на услуги во заедницата

Иницијатива

Главната цел на овој проект е социјална инклузија на постарите лица во современото дигитално општество.

Специфичната цел е да се зголеми процентот на постари лица со дигитална писменост преку спроведување активности за стекнување и подобрување на основни дигитални вештини од страна на обучени ментори. Ова ќе придонесе за социјална интеграција на постарите во дигиталното општество и нивно активно стареење.

Директна целна група: Лица на возраст 60+

• Подготвен план и материјали за спроведување на обуки за ментори
• Спроведена работилница за тимот на координатори, идни ментори
• Имплементирана Програма за дигитална писменост за постари и Модули за интернет безбедност и заштита за пензионери од Здруженијата на пензионери во Општина Центар и Општина Аеродром (до 80 постари лица)
• Спроведени работилници за размена на искуства и знаења, и доделување на сертификати за учество на пензионерите
• Јавноста е информирана за текот на проектот преку социјални мрежи

1. Подготовка и спроведување на обуки за координатори од Здруженијата на пензионери, идни ментори
2. Имплементација на Програмата за дигитална писменост за постари и Модулите за интернет безбедност и заштита

Водич за најдобри практики и платформа за ресурси.

Цел: Да се ​​подобри дигиталната пристапност за лицата со попреченост преку асистивни технологии.

Целна публика: Лицата со попреченост, организациите за поддршка на лицата со попреченост и технолошките компании.

Фондацијата ONCE, преку својот проект „Асистивни технологии за дигитално вклучување на лицата со попреченост“, создаде репозиториум и серија водичи за промоција на употребата на пристапни технологии. Ова репозиториум нуди специфични дигитални решенија, како што се читачи на екран, апликации за мобилност и алатки за пристапност на уреди, за да се олесни целосното учество на лицата со попреченост во дигиталниот свет.

1. Персонализација: Дигиталните решенија треба да бидат прилагодливи врз основа на потребите на секој поединец.
2. Интероперабилност: Технологиите мора да работат на широк спектар на уреди и оперативни системи.
3. Инклузивен дизајн: Промовирање на пристапен дизајн од самиот почеток, вклучувајќи функции како што се претворање на текст во говор, титлови и гласовна контрола.
4. Активно учество: Вклучување на лицата со попреченост во процесот на развој и евалуација на технологиите.
5. Континуирана обука: Обезбедување на континуирана обука и поддршка за да се обезбеди правилна употреба на технологиите.
6. Прифатливост: Промовирање на економски пристап до дигитални решенија за лицата со попреченост.
7. Соработка: Тесна соработка со владини субјекти, непрофитни организации и приватни компании.

Национална меѓугенерациска програма за дигитална писменост

Зајакнување на постари лица преку дигитална писменост со поврзување на ученици-ментори и пензионери во училишта низ Италија.

Од 2002 година, програмата вклучува средношколци како ментори за подучување на дигитални вештини кај пензионери, поттикнувајќи меѓугенерациски врски и дигитална инклузија.

• Искористување на меѓугенерациско учење
• Вовед на постоечката образовна инфраструктура
• Промовирање на социјална инклузија преку дигитални вештини
• Поддршка на доживотно учење

Е-учење курс насочен кон подобрување на дигиталната едукација за постари лица

Иницијативата "Дигитални Сениори" има за цел да ги подобри педагошките и дигиталните компетенции на тренерите и негувателите кои работат со постари лица. Преку сеопфатни курсеви за е-учење, проектот има за цел да ги опреми едукаторите со ефективни стратегии за подучување на дигитални вештини кај постарите возрасни, со што се промовира дигиталната инклузија.

Целна група:

• Тренери и едукатори вклучени во образованието на постари лица
• Негуватели кои им помагаат на постарите лица во секојдневните активности
• Организации фокусирани на образованието на возрасни и поддршка на постари лица

Проектот "Дигитални Сениори", предводен од тимот REMEDIS на Јагелонскиот универзитет, разви курс за е-учење насловен "Како ефективно да ги подучуваме постарите да користат нови технологии". Лансиран на 1 февруари 2024 година, курсот е достапен на пристапни платформи како Open UJ и KIRE и останува слободен за употреба. Содржи девет модули кои опфаќаат теми како дигитална исклученост, стратегии за мотивација и психологија на учењето кај возрасни.

Помеѓу февруари и јуни 2024 година, курсот привлекол 162 учесници, од кои 74 ги завршиле придружните оцени. Повратните информации укажаа на желба за повеќе инструктивни видеа и интерактивна содржина, што укажува на области за идно подобрување.

1. Развивање материјали кои се прилагодени на специфичните потреби и стилови на учење на постарите лица
2. Собирање на повратни информации од учесниците за идентификување на области за подобрување во образовните програми
3. Користење на лесни за употреба платформи за обезбедување широка достапност на образовните ресурси
4. Опфаќање на широк спектар на теми, вклучувајќи стратегии за мотивација и психолошки аспекти на учењето, за обезбедување холистичко образовно искуство

Заеднички програми за дигитална писменост

Иницијативата има за цел да ги поддржи сите граѓани, особено возрасните со фокус на постарите лица, во развивањето на нивните дигитални вештини преку локални пристапни точки во општините. Програмата посебно се фокусира на подучување практични дигитални вештини и обезбедување поддршка за користење на електронски јавни услуги, особено оние поврзани со здравствената заштита.

Проектот "Клубови за дигитален развој", инициран од Министерството за образование и наука на Полска, воспоставува пристапни точки во општините - како што се општинските библиотеки и културни центри - каде возрасните можат да ги развиваат своите дигитални вештини. Клучни компоненти на иницијативата вклучуваат:

• Обучувачки сесии за развивање на дигитални компетенции и подобрување на способноста за безбедна употреба на новите технологии
• Услуги за поддршка за граѓаните во користењето на електронски јавни услуги, особено оние поврзани со здравствената заштита
• Развој на ресурси за едукатори и создавање на образовна и комуникациска платформа за поддршка на континуираното учење

Со фокус на овие области, проектот им овозможува на постарите и другите возрасни да станат уверени корисници на дигиталните технологии, ја подобрува нивната социјална инклузија и промовира доживотно учење.

1. Локална достапност преку општинските установи
2. Развивање материјали прилагодени на специфичните потреби и стилови на учење кај возрасните и постарите лица
3. Создавање поддржувачка инфраструктура која го олеснува континуираното учење и поддршката за учесниците
4. Нагласување на важноста на дигиталната безбедност и стратегии за заштита на личните информации на интернет
5. Структурирана имплементација со пилот тестирање пред ширење
6. Поттикнување на соработка меѓу локалните институции, едукатори и учесници за создавање поддржувачко учесно опкружување

Студија

Цел: Овој проект спроведува компаративна анализа на различни софтверски апликации дизајнирани да промовираат активно и здраво стареење кај постарите возрасни лица. Исто така, развива серија најдобри практики во однос на употребливоста и пристапноста за развој на апликации наменети за оваа публика.

Целна публика: Пензионери, развивачи на апликации и професионалци заинтересирани за технологии за активно стареење.

Овој проект се состои од два меѓусебно поврзани дела. Првиот е компаративна анализа на серија апликации кои делат иста примарна цел, што во овој случај е да им се овозможи на постарите возрасни лица да ја достигнат староста во најдобро можно здравје со тоа што ќе останат физички и ментално активни. Оваа анализа ќе се спроведе во три различни категории, анализирајќи вкупно дванаесет апликации. Вториот дел од проектот се состои од развој на најдобри практики кои можат да послужат како референца во однос на употребливоста и пристапноста за успешен развој на апликации наменети за постари возрасни лица.

1. Евалуација на постоечките апликации врз основа на нивната ефикасност во промовирањето на физичката и менталната активност кај постарите возрасни лица.
2. Идентификација на клучните карактеристики што апликациите мора да ги имаат за да се сметаат за достапни и корисни за постарите возрасни лица.
3. Развој на препораки за програмерите за тоа како да дизајнираат апликации што ги задоволуваат специфичните потреби на постарите возрасни лица.

Меѓугенерациско учење и развој на дигитални вештини

Проектот "Меѓугенерациско училиште" има за цел да поттикне соработка меѓу генерациите преку отворање на училишни простори за различни активности кои вклучуваат постари лица, како што се часови за дигитални вештини. Иницијативата има за цел да ги подобри дигиталните вештини кај постарите возрасни, истовремено промовирајќи социјална кохезија и меѓусебно учење меѓу различни возрастни групи.

Целна група:

• Лица на возраст од 60 години и повеќе
• Ученици и млади луѓе
• Едукатори и членови на заедницата

Проектот "Меѓугенерациско училиште", лансиран од Министерството за образование и наука на Полска, ги поттикнува училиштата да ги отворат своите простори за активности кои ги обединуваат учениците и постарите лица. Една од клучните компоненти се часовите за дигитални вештини, каде младите ученици им помагаат на постарите возрасни да научат да користат компјутери, паметни телефони и интернет. Овој пристап не само што ги подобрува дигиталните компетенции кај постарите, туку и поттикнува значајни интеракции меѓу генерациите, промовирајќи меѓусебно разбирање и почитување.

1. Меѓугенерациска соработка - олеснување на програми кои поттикнуваат учење и интеракција меѓу различни возрастни групи
2. Искористување на постоечките ресурси - искористување на училишните објекти и знаењето на младите ученици за добро на пошироката заедница
3. Вклучување на заедницата - промовирање на иницијативи кои ги зајакнуваат врските во заедницата преку заеднички активности
4. Оспособување преку образование - обезбедување можности за постарите да стекнат нови вештини, зголемувајќи ја нивната независност и самодоверба
5. Одржливост - создавање програми кои можат да се одржуваат со тек на време, поттикнувајќи долгорочни односи меѓу училиштата и заедницата на постари лица

Национална заедничка програма за дигитална писменост

Иницијативата има за цел да ги запознае возрасните над 50 години (доцни дигиталци) кои никогаш не користеле интернет со основни дигитални вештини, со посебен фокус на руралните и малите градски заедници во Полска. Програмата се бори против дигиталната исклученост преку локални "Дигитални светилници" кои нудат персонализирана обука. Учесниците учат да користат интернет, социјални мрежи, онлајн банкарство и е-здравствени услуги за подобрување на квалитетот на живот и независноста.

Проектот "Дигитална Полска на Еднакви Шанси" обучуваше и распореди над 2.600 "Дигитални светилници" - локални едукатори за дигитална писменост кои директно работеа во своите заедници. Овие едукатори беа доверливи членови на заедницата кои ги разбираа локалните потреби и нудеа прилагодена обука. Проектот достигна над 260.000 возрасни над 50 години преку обуки во библиотеки, културни центри и училишта.

Програмата:

• Ги обучува постарите со  основни дигитални вештини (интернет навигација, е-пошта, видео повици, е-владини услуги)
• Користи учење од врсници - мали групи со локални инструктори
• Нуди практично учење во безбедна и позната средина
• Поддржана е од владини агенции, НВО и локални организации

Иницијативата помогна на илјадници Полјаци да добијат доверба во користењето на дигитални алатки, намалувајќи ја социјалната изолација и дигиталната исклученост.

1. Изградба на локална доверба - користење на членови на заедницата како инструктори
2. Обуките треба да се одржуваат на познати и достапни локации
3. Персонализирана, лична обука е поефективна од стандардизирани онлајн курсеви
4. Практична обука е клучна - учење преку конкретни активности
5. Персонализирана поддршка - прилагодување кон индивидуалните потреби
6. Изградба на мрежа за поддршка на инструктори за споделување ресурси

Иницијатива

Подобрување на напредните дигитални вештини кај граѓаните, со фокус на инклузивност

Проектот MERIT има за цел да создаде динамичен образовен екосистем за обука на дигитални специјалисти, со фокус на инклузивност и пристапност во дигиталното образование низ Европа.

• Развој на инклузивни образовни програми за подобрување на напредните дигитални вештини
• Меѓународна соработка за споделување ресурси и најдобри практики
• Обезбедување можности за мобилност на едукатори и учесници за промовирање разновидна средина за учење
• Осигурување дека дигиталните образовни иницијативи ги задоволуваат потребите на различни општествени групи

Дигитално складиште на научна продукција за попреченост

Цел: Главната цел на Рибердис е да придонесе за подобрување на дисеминацијата и пристапот до знаење преку организирање, зачувување и дисеминација на содржини поврзани со попреченоста.

Целна публика: Истражувачи, академици, професионалци и пошироката јавност заинтересирана за темата за попреченоста во Латинска Америка

Рибердис е виртуелна библиотека која ги собира и дисеминира постојните научни трудови за попреченоста во дигитален формат и формат со отворен пристап, произведени во Латинска Америка. Нејзината цел е да го централизира и зачува ова знаење, олеснувајќи ја неговата дисеминација и пристап преку Интернет.

Рибердис е член на меѓународната иницијатива за отворен пристап, така што сите документи вклучени во неа се слободно достапни. Репозиториумот го користи и протоколот за интероперабилност на Иницијативата за отворени архиви (OAI), кој ја зголемува видливоста на документите преку нивно заедничко нудење со други меѓународни репозиториуми.

1. Промоција на отворен и отворен пристап до научни сознанија за попреченоста.
2. Википедија, слободната енциклопедија
3. Промоција на самоархивирање на документи од страна на авторите, обезбедување на квалитетот и релевантноста на содржината.
4. Википедија, слободната енциклопедија
5. Гарантирање на интероперабилност преку придржување кон иницијативата OAI-PMH, зголемување на видливоста на документите преку нивно индексирање во меѓународните пребарувачи.

Иницијатива (Европски проект)

Намалување на дигиталниот јаз и промовирање на социјална инклузија преку подобрување на дигиталната писменост кај постарите граѓани.

BOOMER е европски проект кофинансиран од програмата Еразмус+, развиен од осум партнери од Хрватска, Германија, Италија, Белгија и Шпанија во периодот септември 2022 - август 2024.

Проектот има за цел да го намали меѓугенерацискиот јаз, да овозможи активно учество во секојдневниот живот на постарите граѓани и да промовира социјална инклузија на дигитално ранливите групи.

Клучните активности вклучуваа креирање на повеќејазично е-обучување фокусирано на: (1) Комуникација и соработка; (2) Информациска писменост; (3) Решавање проблеми; и (4) Безбедност. Дополнително, се организираа работилници и обуки во земјите-учеснички за тестирање на содржините. Сесиите беа дизајнирани да бидат интерактивни, достапни и прилагодени на специфичните потреби на постарите возрасни лица, обезбедувајќи привлечно и ефикасно искуство за учење. Како резултат на тоа, над 600 корисници од партнерските земји учествуваа во образовната содржина, и онлајн и во физички услови.

1. Сесиите за обука беа адаптирани според потребите и претходното знаење на постарите учесници, обезбедувајќи пристапност и разбирливост, следејќи пристап центриран на корисникот.
2. Проектот ја нагласи важноста за обезбедување еднаков пристап до дигитални алатки и ресурси за борба против дигиталната исклученост, адресирајќи ги специфичните предизвици со кои се соочуваат постарите возрасни.
3. Иницијативата потенцираше практична примена во реални животи, како што се алатките за комуникација, со цел учењето да биде релевантно и корисно.
4. Обуките поттикнуваа активно учество, меѓусебна поддршка меѓу учесниците и градење самодоверба во дигиталните интеракции.

Дигитална инклузивна иницијатива (мобилна услуга)

Помош на поединци во рурални и изолирани области за пристап до дигитални алатки и услуги.
Целна група: Постари лица, лица во потрага по работа, и поединци со ограничени дигитални вештини.

Bus Numérique е мобилна дигитална инклузивна иницијатива која оперира во регионот Центар-Долина на Лоара. Овој автобус патува во оддалечени и рурални области, нудејќи дигитална обука, поддршка за онлајн административни постапки и водич за сајбер безбедност. Проектот има за цел да го намали дигиталниот јаз со носење на услуги директно до луѓе кои инаку немаат пристап до нив.

• Мобилен пристап за дигитална инклузија за допир до запоставени области
• Персонализирана дигитална обука и административна поддршка
• Свест за сајбер безбедност и водство
• Соработка со локални општини и организации
• Бесплатни и лесно достапни услуги

Обучувачка сесија

Обуки за дигитални знаења на услуга на постари лица, група граѓани погодени од забрзаната дигитална трансформација во последните години. Целна група: лица над 60 години.

Обучувачките сесии беа организирани во три избрани пилотни општини, во партнерство со месните здруженија на пензионери и општините. Големиот интерес од над 120 учесници беше доказ дека живеењето во се повеќе дигитализиран свет, каде постарите лица често се соочуваат со тешкотии во користењето на технологијата поради физички, когнитивни и психолошки фактори, ги става постарите лица во ризик од исклучување во споредба со луѓето родени во дигиталната ера.

Обуките беа спроведени според внимателно дизајнирана и развиена методологија за ставање на дигиталните знаења на услуга на постарите лица, група граѓани погодени од забрзаната дигитална трансформација во последните години.

Иницијативата е дел од напорите на УНДП за „донесување“ на дигитална инклузија до поголем број луѓе. За да се постигне ова, се имплементираат серии на обучувања и менторски програми за олеснување на пристапот, нудење знаења и обезбедување на поддршка во користењето на технологиите за овој сегмент од населението, промовирајќи здраво, независно стареење и подобар квалитет на живот.

1. Разбирање на потребите на лицата над 60 години за подобар секојдневен живот во дигиталниот свет
2. Обезбедување пристап до дигитални алатки и поврзаност
3. Промовирање на инклузивност и достапност

Пилот програма / обука

Обучување за дигитални вештини за лица над 60 години.
Пилот програма за обучување на постари граѓани (60+) за користење на компјутери и паметни телефони во секојдневниот живот за комуникација и користење на јавни, социјални и други услуги.

Неформална пилот програма за обучување на лица од третата возраст (60+) за користење на компјутери и паметни телефони во секојдневниот живот за комуникација/интеракција и користење на јавни, социјални и други услуги. Програмата ги учи постарите да ги користат Windows оперативниот систем, секојдневното користење и пребарување на интернет, користење на комуникациски апликации, пристап до лична документација, испраќање е-пошта, основи на социјални мрежи и медиумски услуги (YouTube, Facebook).

1. Онлајн безбедност
2. Останување во контакт со семејството и пријателите
3. Истражување на технологијата за личен и финансиски менаџмент

Иницијатива

„Гранс Театрерус“ има за цел да ја намали несаканата осаменост кај луѓето над 75 години, создавајќи меѓугенерациски врски со младите на возраст од 18 до 30 години, преку заеднички театарски искуства.

„Гранс Театрерус“ е социјалниот проект на Grup Focus, чија цел е да се бори против несаканата осаменост кај постарите возрасни и да промовира активно стареење преку театар и култура. Иницијативата создава меѓугенерациски врски со поврзување на постари театарски љубители над 75 години, кои престанале да посетуваат претстави поради недостаток на друштво, со млади на возраст од 18 до 30 години кои се заинтересирани за сценски уметности.

1. Поврзување на младите и постарите преку споделување/заеднички искуства.
2. Користење на уметност за да се поттикне учество и благосостојба.
3. Справување со социјална изолација преку акции засновани на заедницата
4. Поттикнување/Зајакнување на сите уччесници да учествуваат значајно.

Социјална иницијатива и услуги за медијација

Олеснување на пристапот до права и услуги за луѓе во ранливи ситуации или со ограничени дигитални вештини.
Целна група: Поединци кои се соочуваат со тешкотии во административните постапки, вклучувајќи постари возрасни, мигранти и лица со ограничен дигитален пристап.

PIMMS се локални сервисни центри во Франција кои обезбедуваат поддршка на граѓаните во административните и дигиталните постапки. Тие делуваат како посредници меѓу јавноста и давателите на услуги, обезбедувајќи пристап до права, подобрување на дигиталната автономија и намалување на социјалната исклученост. Целта е да се промовира дигиталната и социјалната инклузија преку локална поддршка и прилагодени работилници.

1. Пристап на социјална и дигитална медијација
2. Персонализирана поддршка за пристап до права
3. Развивање на дигитални вештини за поголема самостојност
4. Партнерства со јавни услуги и бизниси за подобрување на инклузијата
5. Бесплатни и достапни услуги за сите целни групи

Иницијатива

Да обезбеди поддршка и друштво на постари лица, лица со попречености или зависни лица, користејќи гласовна технологија за подобрување на нивниот квалитет на живот и намалување на осаменоста.

Responde е функција развиена од Amazon's Alexa во соработка со Шпанскиот Црвен крст и Фондацијата Accenture. Лансирана за време на пандемијата, има за цел да обезбеди поддршка и друштво, особено за постари лица, лица со попречености или зависни лица, користејќи гласовна технологија. Нуди информации за превенција на болести, прва помош и промовирање на физички вежби, подобрувајќи го квалитетот на живот и намалувајќи ги чувствата на осаменост.

1. Достапна за ранливи групи преку едноставна технологија
2. Ги намалува чувствата на осаменост преку емоционална и практична поддршка
3. Нуди здравствени информации и совети за превенција
4. Користи гласовна технологија за подобрување на животот на корисниците

Пилот проект за телемедицина и дигитално здравство

Обезбедување на далечински здравствен услуги за постари жители во рурални подрачја преку дигитални алатки и телемедицина.

Во Миљерина, село со 720 жители, проектот SI4CARE вовел носливи сензори и телемедицински услуги за далечинско следење на здравјето на постарите жители.

• Да се воведат лесно употребливи дигитални здравствени алатки
• Да се обезбеди достапност во оддалечените подрачја
• Да се поттикне соработка меѓу локалните власти и здравствените доставувачи
• Да се промовира автономија и сигурност кај постарите жители

Работилници за дигитална писменост за постари возрасни

Подобрување на дигиталната и социјалната инклузија кај постарите возрасни преку забавни и интерактивни работилници.
Целна група: Постари возрасни кои имаат потреба од поддршка во развивање на дигитални вештини.

Работилниците Silver Geek се забавни и интерактивни сесии за дигитална писменост, дизајнирани за постари возрасни. Иницијативата има за цел да ги намали социјалната изолираност и да ги вклучи постарите во учењето за користење на дигитални алатки преку игри, социјални мрежи и интерактивни вежби. Работилниците се водени од млади волонтери, создавајќи меѓугенерациски врски и промовирајќи дигитална самостојност кај постарите.

• Забавно и интерактивно учење на дигитални вештини за постари
• Меѓугенерациски пристап со млади волонтери кои им помагаат на постарите
• Промовирање на социјална инклузија преку дигитална писменост
• Работилници прилагодени на различни нивоа на дигитални вештини
• Поттикнување на постарите да ги користат дигиталните алатки за комуникација и забава

Насоки

Цел: Водичот е наменет за јавни и приватни субјекти, обезбедувајќи принципи и стандарди за развој на достапни дигитални платформи за промовирање на дигитална инклузија.

Целна публика: Јавни и приватни субјекти.

„Водичот за најдобри практики за дигитална пристапност“ нуди јасни препораки и упатства за да се обезбеди пристапност на дигиталните платформи за лицата со попреченост. Вклучува примери за најдобри практики и технолошки решенија за олеснување на инклузивната дигитална интеракција.

1. Усогласеност со меѓународните стандарди: Обезбедете производите и услугите да ги исполнуваат стандардите за пристапност, како што се WCAG (Упатства за пристапност на веб-содржини).
2. Континуирано тестирање на пристапноста: Редовно тестирајте ги дигиталните платформи за да идентификувате и поправите потенцијални пречки за пристапност.
3. Инклузивен развој од самиот почеток: Вклучете ги принципите за пристапност уште од раните фази на развојот на која било дигитална платформа.
4. Континуирана обука: Континуирано едуцирајте ги тимовите за развој за важноста на дигиталната пристапност.
5. Повратни информации од корисниците: Интегрирајте ги повратните информации од корисниците со попреченост за да ја подобрите пристапноста на платформата.

Локална меѓугенерациска програма за обука

Поддршка за граѓани над 65 години во користењето на дигитални јавни услуги (SPID (систем за дигитална идентификација), CIE (италијанска електронска лична карта), AppIO (италијанска јавна дигитална платформа), PagoPA (платна платформа,) преку персонализирана обука и меѓугенерациска поддршка.

Општината Арецо организираше осум лични сесии во Социјални Агрегациони Центри, каде општинскиот персонал и млади државни службеници обезбедија индивидуална поддршка за околу 70 постари граѓани.

• Да се донесат дигитални услуги во познати простори на заедницата
• Понуда на персонализирана еден-на-еден поддршка
• Да се искористи меѓугенерациското учење
• Фокус на практчни, секојдневни дигитални алатки

Пристапни дигитални услуги / Кориснички онлајн платформи прилагодени за постари лица

Иницијативата се фокусира на дизајнирање и адаптирање на дигитални услуги за да ги задоволат потребите на постарите корисници, правејќи ги онлајн интеракциите поедноставни и поинтуитивни. Целта е да се зголеми вклученоста на постарите лица во дигиталните услуги со отстранување на пречките како што се сложената навигација, малиот текст и збунувачките интерфејси.

Целни групи:

• Лица над 60 години кои се соочуваат со тешкотии при користење на дигитални интерфејси
• Јавни и приватни институции кои нудат дигитални услуги (е-здравство, банкарство, социјални услуги)
• Технолошки развивачи кои креираат апликации и веб-страници за постари корисници

Дигиталните платформи прилагодени за постари корисници обезбедуваат дека онлајн услугите и мобилните апликации ги задоволуваат потребите на постарите возрасни со вклучување на прилагодени функции како што се:

• Поедноставени интерфејси - поголеми копчиња, висок контраст и фонтови лесни за читање
• Водич за навигација – инструкции чекор-по-чекор за да им помогнат на постарите лица да ги завршат задачите онлајн
• Гласовни команди и алатки за пристапност - претворање на говор во текст и читач на екрани за корисници со оштетен вид,
• Подобрени безбедносни функции - заштита од измами, поедноставени начини на најава и сигурност на личните податоци.

Оваа добра практика е имплементирана во полските портали за е-здравство (pacjent.gov.pl) и банкарски апликации (PKO BP’s поедноставен модел за постари корисници).

1. Поедноставеноста го зголемува ангажманот – постарите корисници почесто ги користат дигиталните услуги доколку се визуелно јасни и лесни за навигација,
2. Персонализираната поддршка го зголемува усвојувањето – прирачниците, поддршката преку разговор (чат) и видео упатствата значајно помагаат,
3. Безбедноста и довербата се клучни – платформите прилагодени за постари мора да дадат приоритет на спречување измами и безбедни методи за пристап,
4. Тестирањето со постари корисници ја подобрува употребливоста,
5. Функциите за пристапност користат на сите корисници – воведувањето на гласовна асистенција, поголеми фонтови и интуитивен дизајн создава подобро корисничко искуство за секого.

Студија на случај

Намалување на социјалната изолација и осаменост кај постарите возрасни преку дигитални технологии

Оваа студија испитува како дигиталните технологии можат да ја намалат социјалната изолација кај постарите лица. Истакнува потенцијал на дигиталните интервенции за подобрување на социјалните врски и нагласува потреба од квалитетни истражувања за да се утврди нивната ефективност.

• Дигиталните технологии можат да ги подобрат социјалните врски кај постарите возрасни
• Потребни се дополнителни истражувања за евалуација на ефективноста на овие интервенции
• Дигиталните алатки треба да бидат прилагодени според потребите на постарите корисници
• Обезбедување поддршка и обука е клучно за усвојување на дигитални технологии кај постарите лица

Заедничка дигитална едукација / Иницијативи предводени од библиотеки

Трансформација на јавните библиотеки во модерни центри кои им обезбедуваат на постарите лица пристап до дигитални технологии и обука, со што се намалува дигиталната исклученост и се промовира доживотно учење. Целни групи:

• Постари лица кои сакаат да ги подобрат своите дигитални вештини
• Персонал на јавни библиотеки обучен за дигитална едукација
• Локални заедници кои сакаат да ги поддржат постарите граѓани

Програмата за развој на библиотеките, иницирана од Полско-американската фондација за слобода, работи од 2008 година. Целта е да се поддржат јавните библиотеки низ Полска да станат модерни локални центри за пристап до информации, култура и образование. Клучна компонента на програмата е зголемување на компетенциите на библиотекарите и зајакнување на препознавањето на нивната професија. Преку оваа иницијатива, библиотеките нудат бесплатна обука за дигитални вештини прилагодена за постарите лица, вклучувајќи основна употреба на компјутер, навигација на интернет и безбедни онлајн практики. Библиотекарите, обучени како дигитални едукатори, нудат и групни работилници и индивидуална помош за да ги задоволат индивидуалните потреби.

1. Пристапност во заедницата - користење на јавни библиотеки како достапни места за дигитална едукација
2. Развој на програми кои ги адресираат специфичните потреби и темпото на учење на постарите лица
3. Инвестирање во обука на библиотекарскиот персонал за ефективно спроведување на дигиталната едукација
4. Создавање постојани можности за постарите лица да ги вежбаат и подобруваат своите дигитални вештини.

Општински програми за дигитална писменост / Иницијативи за ангажман на постари лица

Зајакнување на постарите лица преку бесплатна обука за дигитални вештини, овозможувајќи им пристап до е-владини услуги, социјални програми и активно учество во дигиталното општество.

Целни групи:

• Лица над 60 години кои сакаат да ги подобрат своите дигитални компетенции
• Општински оддели фокусирани на услуги за постари лица
• Домови на култура и локални НВО кои соработуваат со општинит

Во градови како Вроцлав и Краков, локалните власти имплементираа сеопфатни програми за подобрување на дигиталната инклузија кај постарите лица. Овие иницијативи нудат бесплатни курсеви кои опфаќаат основни компјутерски вештини, интернет навигација и користење на е-владини услуги. На пример, програмата "Сениор Вигор" во Вроцлав нуди работилници кои им помагаат на постарите да пристапат до онлајн општински услуги, здравствени информации и социјални платформи. Слично на тоа, Краков воспостави "Центри за активност на постари" опремени со компјутери и интернет пристап, каде постарите возрасни можат да учат дигитални вештини во поддржувачка средина. Овие програми често соработуваат со локални НВО и волонтери за да обезбедат персонализирана помош, осигурајќи дека постарите лица можат со доверба да комуницираат со дигитални алатки и услуги.

1. Ангажман на заедницата (локални ресурси и партнерства) за поддршка на дигиталната едукација за постари
2. Нудење бесплатни или евтини обуки на лесно достапни локации
3. Дизајнирање курсеви кои ги адресираат специфичните потреби и интереси на популацијата на постари лица
4. Обезбедување континуирана поддршка и можности за вежбање за зајакнување на учењето

Образовен модел за обука / Учење засновано на заедницата

Иницијативата за меѓугенерациски дигитални работилници е дизајнирана да ја премости дигиталната празнина меѓу генерациите преку создавање програми за учење од врсници, каде помладите лица им помагаат на постарите да развијат дигитални вештини. Практиката промовира:

• Дигитална писменост кај постарите
• Социјална ангажираност и меѓугенерациска соработка
• Можности за доживотно учење

Целни групи:

• Лица над 60 години со ограничени дигитални вештини
• Помлади луѓе (студенти, волонтери) подготвени да предаваат дигитални вештини
• Домови на култура, училишта и библиотеки кои ги домаќинствуваат работилниците

Меѓугенерациските дигитални работилници нудат бесплатна дигитална обука за постари лица, која се спроведува од помлади волонтери во домови на култура, библиотеки и училишта. Работилниците:

• Се фокусираат на основни ИКТ вештини (интернет, социјални мрежи, онлајн банкарство)
• Се одржуваат во мали, интерактивни групи за обезбедување на удобно темпо на учење
• Ги поврзуваат постарите со помлади ментори, поттикнувајќи меѓусебен почит и размена на знаење
• Го охрабруваат доживотното учење преку обезбедување континуирана поддршка

Овој докажан модел се користи низ Полска и е усвоен од повеќе општини како начин за зајакнување на дигиталните вештини кај постарите возрасни.

1. Постарите подобро учат во поддржувачки, неформални средини
2. Малите групи го подобруваат учењето - најдобро функционира менторство еден-на-еден или мали групи
3. Наставата треба да се фокусира на практични апликации (на пр. плаќање сметки онлајн, видео повици)
4. Поддршката од заедницата е клучна, па работилниците треба да се одржуваат на достапни, познати локации
5. Програмите треба да им овозможуваат на постарите да се враќаат за дополнително учење и поддршка

Mobile education / Community-based digital literacy support

Иницијативата е дизајнирана да ја донесе дигиталната едукација до постарите лица во оддалечени или слабо опслужени области. Преку користење на мобилни единици опремени со дигитални алатки (таблети, лаптопи, интернет пристап), обучувачите обезбедуваат обука и поддршка на терен, осигурувајќи дека географските бариери не спречуваат дигитална инклузија.

Целни групи:

• Лица над 60 години кои живеат во рурални или мали градски заедници
• Постари лица со ограничена подвижност кои не можат да присуствуваат на обуки во центри
• Поединци со малку или без искуство во користење дигитални алатки

Мобилните единици за дигитална писменост се патувачки образовни центри кои ги посетуваат руралните области, домовите за стари лица и малите заедници за да обезбедат бесплатна обука за дигитални вештини. Овие единици:

• Се опремени со таблети, лаптопи и мобилен интернет за да обезбедат целосна достапност
• Нудат практична обука за дигитални вештини прилагодена на потребите на постарите лица
• Се персонализирани од обучени дигитални едукатори кои обезбедуваат персонализирана поддршка
• Им помагаат на постарите да научат онлајн комуникација, безбедно пребарување, е-владини услуги и е-здравствени алатки

Овој модел е успешно имплементиран во различни полски општини, особено во региони каде пристапот до центри за дигитална едукација е ограничен.

1. Овозможувањето на дигитална едукација за постарите лица го зголемува учеството - многу постари не присуствуваат на дигитални курсеви бидејќи не можат да патуваат до нив
2. Практичната, применета обука е суштинска - постарите најдобро учат кога ги вежбаат реалните сценарија
3. Локалните партнерства помагаат во проширување на опфатот - соработката со библиотеки, центри за стари лица и локални власти обезбедува одржливост
4. Обезбедувањето на потребната опрема ги отстранува пречките - многу постари не поседуваат лаптопи или таблети; мобилните единици мора да бидат целосно опремени
5. Треба да биде достапна поддршка за понатамошно учење - постарите често бараат повеќе сесии за да станат уверени дигитални корисници

Кампања за подигање на свеста и платформа за дигитални ресурси.

Цел: Да се ​​промовира дигитална инклузија преку собирање и овозможување пристап до дигитални решенија.

Целна публика: Лица со попреченост, постари лица и лица во социјално и економски ранливи ситуации.

Платформата за дигитална инклузија е иницијатива предводена од шпанската влада за создавање достапно дигитално складиште на технолошки решенија дизајнирани да го подобрат животот на луѓето во ранливи ситуации. Оваа платформа собира различни алатки и дигитални апликации кои го промовираат вклучувањето на групи со специфични потреби, како што се лицата со попреченост, лицата над 65 години и лицата изложени на ризик од социјална исклученост.

1. Универзална пристапност: Обезбедување пристапност на сите дигитални алатки за лицата со попреченост, вклучително и компатибилност со асистивни технологии.
2. Одржливост: Промовирање на технолошки решенија кои се економски одржливи и одржливи со текот на времето.
3. Јавно-приватна соработка: Поттикнување партнерства меѓу владини институции, компании и невладини организации за создавање инклузивна технолошка средина.
4. Дигитално образование: Вклучување образовни ресурси за обука на луѓето за користење на овие технологии.
5. Транспарентност: Одржување на транспарентно складиште кое го гарантира квалитетот и безбедноста на достапните решенија.
6. Прилагодливост: Обезбедување решенијата да можат да се прилагодат на различните потреби на корисниците.
7. Приватност и безбедност: Почитување на правата за приватност на корисниците и заштита на нивните лични податоци.

Научна статија

Подобрување на дигиталната инклузија за граѓаните кои користат европски дигитални јавни услуги

Оваа статија дава препораки за подобрување на дигиталната инклузија при користењето на европските дигитални јавни услуги, нагласувајќи ја важноста на пристапноста и адаптацијата кон различните потреби на корисниците.

• Дигиталните јавни услуги треба да бидат достапни за сите граѓани
• Услугите мора да бидат прилагодени за различни нивоа на дигитална писменост
• Обезбедувањето на безбедност и приватност на корисничките податоци е од суштинско значење
• Треба да се промовира континуирано образование и поддршка за корисниците на дигиталните услуги

Кампања за подигнување на свеста, дигитална платформа

Цел: Кампањата има за цел да ја подигне свеста кај бизнисите и пошироката јавност за важноста на дигиталната пристапност за лицата со попреченост, нудејќи технолошки решенија за инклузија.

Целна публика: Бизниси и пошироката јавност

„Пристапност 2.0“ е кампања која промовира создавање инклузивна дигитална средина преку подигање на свеста кај бизнисите и јавните институции. Кампањата вклучува обука и ресурси за да се обезбеди дека дигиталните платформи се достапни за лицата со попреченост, фокусирајќи се на општествената одговорност на давателите на дигитални услуги.

1. Деловна свест: Промовирање на важноста на дигиталната пристапност во деловниот сектор.
2. Инклузивно образование: Обезбедување ресурси за да се обезбеди дека дигиталните платформи се развиваат имајќи ја предвид пристапноста.
3. Јавно-приватна соработка: Поттикнување на соработката помеѓу јавниот и приватниот сектор за создавање достапни дигитални услуги.
4. Споделување на најдобри практики: Покажете успешни примери на дигитална пристапност за да ги инспирирате другите.
5. Мониторинг и континуирана евалуација: Редовно евалуирајте ги дигиталните платформи за да се осигурате дека остануваат достапни.

Обучувачка сесија

Целна група се лица над 60 години. Обучувања за дигитални вештини наменети за постари лица, група граѓани погодени од забрзаната дигитална трансформација во последните години.

Програмата "Дигитален шампион" има за цел да се справи со дигиталната исклученост преку регрутирање и обучување на волонтери - Дигитални шампиони, кои ќе ги поддржуваат постарите лица во подобрување на нивните дигитални вештини, како и обезбедување на позајмена технологија за оние без пристап. Како една од најголемите програми за дигитална инклузија, соработуваме со 40 организации Age UK/Cymru за поддршка на постари лица во периодот од 2022 до 2026 година. Програмата ќе се спроведува во две групи, секоја со траење од 18 месеци.

1. Достасување и информирање на лица кои се со ризик од дигитална исклученост за тоа како дигиталните вештини можат лично да им помогнат и да ги мотивираат да учествуваат.
2. Сесии предводени од Дигитални шампиони кои им помагаат на учесниците да ги развијат своите дигитални вештини и самодоверба преку флексибилни, учеснички-насочени сесии фокусирани на нивните интереси.

Менторство еден-на-еден / Учење од врсник до врсник

Иницијативата се фокусира на обезбедување персонализирано дигитално образование за постари лица преку нивно поврзување со посветен ментор - волонтер, помлада личност или обучен дигитален експерт. Целта е да се создаде безбедна и привлечна средина за учење, каде постарите лица добиваат чекор-по-чекор водич за користење на дигитални алатки.

Целни групи:

• Лица над 60 години со малку или без дигитално искуство
• Волонтери (студенти, ИТ професионалци, членови на заедницата) подготвени да предаваат дигитални вештини
• Домови на култура, библиотеки и НВО кои ги олеснуваат програмите за менторство

Програмите за дигитално менторство создаваат односи на учење еден-на-еден меѓу постарите лица и дигиталните ментори, правејќи ја дигиталната едукација поиндивидуализирана и поефективна. Клучни аспекти на програмата:

• Индивидуализирано учење - секој стар лицето добива личен ментор кој го прилагодува темпото и темите според неговите потреби
• Флексибилни локации за учење - сесиите се одржуваат во библиотеки, домови на култура или дури и домови на постарите лица за поголема достапност
• Обучување за дигитални вештини чекор-по-чекор - опфаќа основна употреба на интернет, комуникациски апликации (WhatsApp, Skype) и онлајн безбедност
• Континуирана поддршка - постарите лица можат да се враќаат за дополнителни менторски сесии за зајакнување на нивните вештини

Овој модел е усвоен од НВО и јавни библиотеки во различни полски градови, особено во Варшава, Краков и Познањ.

1. Постарите лица подобро учат кога лекциите се прилагодени на нивните лични потреби
2. Редовното менторство им помага на постарите да ги задржат информациите и да развијат независност
3. Постарите лица се поудобни кога учат од посветен ментор кого го познаваат
4. Предавањето на дигитални вештини преку реални сценарија (на пр. закажување на лекарски преглед онлајн) обезбедува подобро усвојување
5. Волонтерите треба да добијат основна обука за тоа како ефективно да ги учат постарите лица

Меѓугенерациска едукативна програма

Премостување на дигиталниот јаз за постарите возрасни преку структурирано меѓугенерациско учење со вклучување на средношколци.

Оваа иницијатива ги поврза средношколските ученици со постарите возрасни во Абијатеграсо за учење на дигитални вештини, вклучувајќи користење на паметни телефони, е-пошта и онлајн услуги.

• Да се користат меѓугенерациски методи на подучување
• Да се промовира заемно учење и почитување
• Да се фокусира на дигитални вештини од секојдневниот живот
• Да се поттикне вклучување на заедницата